FAQ よくある質問

当ホテルをご利用いただくにあたっての質問をまとめています。
ご利用の際に参考ください。

ご宿泊について

宿泊の予約はどのくらい前からできますか?
1か月前からお申込みいただけます。
禁煙ルームはありますか?
ございません。
アーリーチェックインはできますか?
空室状況によりますが、可能です。
チェックアウトの延長はできますか?
空室状況によりますが、可能です。
予約のキャンセルはどのように行えばいいですか?
お電話でのみ承っております。

お支払いについて

宿泊予約の表示料金は消費税・サービス料を含んでいますか?
サービス料および消費税が含まれております
宿泊料金の支払いはどのように行えばいいですか?
現金またはクレジットカードでお支払いをお願いしております。

その他のご質問

チェックイン前に荷物を預かってもらえますか?
お預かりいたします。フロントまでお申し付けください。
ホテルに荷物を送ることは可能ですか?
またホテルから荷物を発送することは可能ですか?
可能です。フロントまでご連絡ください。
ホテルから海外へ荷物を送ることは可能ですか?
海外への発送は行っておりません。
駐車場はありますか?
立体駐車場と平置き駐車場がございます。